سياسة الشحن

شكرًا لاختيارك بروستايل نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة تسوق لك، بما في ذلك شحن طلباتك بسرعة وكفاءة. تُوضّح هذه السياسة كافة التفاصيل المتعلقة بعملية الشحن لدينا.

  .1 أوقات معالجة الطلبات

يتم معالجة الطلبات خلال 3 أيام  بعد تأكيد الطلب.

لا نقوم بشحن الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع أو الأعياد الرسمية.

إذا كان هناك تأخير في معالجة طلبك، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني أوالوتساب او الهاتف.

  .2 تكاليف الشحن

• رسوم الشحن تختلف حسب وجهة الطلب، وسيتم احتسابها وتوضيحها عند إنهاء عملية الشراء.

  .3 أوقات التسليم

• تختلف أوقات الشحن حسب موقعك وطرق الشحن المتاحة.

4. الشحنات المفقودة أو التالفة:

• نحن نحرص على تغليف المنتجات بعناية لضمان وصولها إليك بحالة ممتازة. إذا كان هناك أي تلف أو فقدان للشحنة، يرجى التواصل معنا فورًا عبر [prostyleeg@gmail.com أو 01040545870].
• سنقوم بمعالجة الحالات التالفة أو المفقودة وفقًا لسياسة الاستبدال أو الاسترجاع.

5. أسئلة واستفسارات:

• إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص الشحن أو تتبع الطلبات، يمكنك التواصل معنا عبر [prostyleeg@gmail.com أو 01040545870].